题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

乘客上车点设置错误,真实上车点在马路对面,司乘沟通后司机承诺去掉头接乘客,以下做法正确的是?()

A.司机到达马路对面后,未联系乘客,等够城市要求的时长主动取消订单-分值

B.司机到达马路对面后,主动联系乘客,等待乘客上车-分值

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第1题

以下哪些取消行为,平台核实属实后,司机是无责的?()

A.因为乘客携带危险品,导致司机取消订单

B.因为乘客迟到或过了等待时间后仍联系不上乘客,导致司机取消订单

C.因为设置订单起点错误,司机找不到乘客,导致司机取消订单

D.非禁停路段,司机到达上车点,没有联系乘客就走远,导致订单取消

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第2题

下列选项所述行为,哪些属于司机行为诱导乘客取消:()。

A.多次拒接、不接乘客电话-分值

B.长时间停留在接单地点-分值

C.到达上车点后走远-分值

D.偏航或反向行驶-分值

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第3题

由乘客承担的附加费用说法正确的是?()
A.乘车过程中实际产生的高速费、路桥费

B.在接驾过程中,因等待乘客,在上车点产生的停车费

C.在行车过程中,应乘客要求等待产生的停车费

D.司机接到场站单后,到达定位上车点等候乘客,等待时长超出停车场免费时长,产生的停车费由乘客承担司机预先到达停车场等待接驾的,产生的停车费由司机自行承担

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第4题

想避免接错乘客导致未坐车产生费用纠纷,司机必须在乘客上车后确认哪些信息?()

A.确认乘客手机尾号

B.确认乘客目的地

C.确认明确上车地点

D.确认着装衣服颜色

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第5题

司机联系乘客一直无法确认准确上车点,以下建议做法正确的是?()

A.向乘客确认其身后的建筑物

B.向乘客说明自己车辆的特征

C.向乘客确认他自身的特征(如发型、着装等)

D.建议乘客取消订单

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第6题

以下属于行为诱导取消的是?()

A.多次拒接乘客电话

B.长时间停留接单点

C.到达上车点后走远

D.偏航或反向行驶

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第7题

乘客上错车,导致司乘发生冲突,来电投诉。客服说:“女士,是因为您上错车才造成的情况,您当时就不应该上车,这并不是司机的问题。”()
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第8题

关于计费规范,以下做法错误的是:()。

A.在乘客上车后,确认好手机尾号以及目的地开始计费

B.行程结束后及时结束计费

C.乘客上车后,不核实乘客信息,立即开始计费

D.乘客未坐车不得开始计费

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第9题

以下什么情况产生的费用,司机可以收取?()

A.接单后,因等乘客订单时,在上车点产生的停车费

B.在行车过程中,按照导航实际产生的高速费

C.因在机场等待乘客产生的停车费用

D.因乘客原因导致的车脏,司机收取洗车费

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第10题

司机自主取消订单的条件为()

A.拨打乘客电话2次以上

B.等待时间5分钟以上

C.距乘客设置上车点200米范围内

D.随时可以取消

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