题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列选项所述行为,哪些属于司机行为诱导乘客取消:()。

A.多次拒接、不接乘客电话-分值

B.长时间停留在接单地点-分值

C.到达上车点后走远-分值

D.偏航或反向行驶-分值

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第1题

以下属于行为诱导取消的是?()

A.多次拒接乘客电话

B.长时间停留接单点

C.到达上车点后走远

D.偏航或反向行驶

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第2题

司机诱导乘客取消且判定有责,将被扣除服务分12分,影响司机接单效率。以下场景中,哪些属于司机言语诱导乘客取消,且确认司机有责,不可复议()。

A.司机明确表示不去接驾,要求乘客取消-分值

B.司机以忘记关单、准备收车为理由,诱导乘客取消-分值

C.司机虚假描述接驾客观因素,如堵车严重,诱导乘客取消-分值

D.司机以车辆没油、没电为理由,或捏造车祸,诱导乘客取消-分值

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第3题

实时单场景下,需满足哪些条件,司机才能获得空驶补偿?()

A.乘客取消且司机无责-分值

B.司机未发生作弊行为-分值

C.首次导航规划接驾距离与实际接驾空驶里程同时满足≥800米-分值

D.司机主动取消订单-分值

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第4题

以下哪些行为不属于诱导取消:()。

A.A.乘客已坐出租车离开,司机电话内让乘客取消

B.B.司机车辆发生剐蹭(水印相机拍照留痕),电话致电乘客要求乘客取消

C.C.司机接到订单后,因肚子疼需要上厕所,在未和乘客沟通的情况下,把车停靠路边前往洗手间

D.D.车辆爆胎,司机用水印相机拍照留证据后主动致电乘客,说明原因,并自己取消订单

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第5题

乘客上车点设置错误,真实上车点在马路对面,司乘沟通后司机承诺去掉头接乘客,以下做法正确的是?()

A.司机到达马路对面后,未联系乘客,等够城市要求的时长主动取消订单-分值

B.司机到达马路对面后,主动联系乘客,等待乘客上车-分值

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第6题

以下哪个驾驶行为,和安全加分有关的是:()。

A.多平台接单

B.订单中与乘客发生争吵

C.司机恶意多次取消订单

D.道路不熟悉

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第7题

司机如果有以下哪些行为导致订单取消,可有条件申请复议:()。

A.因车辆故障,司机无法提供服务,跟乘客协商一致后,乘客取消订单

B.司机操作失误,不小心提前点击到达,导致乘客取消订单

C.司机误抢预约单,无法完成服务,让乘客取消后重新帮他叫车

D.司机在正常路段等待5分钟后,乘客未到,司机有电话联系乘客记录,直接取消订单

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第8题

网约车驾驶员小李成功接单后又接到家里面的电话,要求回家接孩子放学,小李正确的做法是()。

A.要求乘客取消订单

B.关闭联系方式

C.按约定到达乘客上车地点继续提供服务

D.延迟前往乘客约定地点

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第9题

以下哪些取消行为,平台核实属实后,司机是无责的?()

A.因为乘客携带危险品,导致司机取消订单

B.因为乘客迟到或过了等待时间后仍联系不上乘客,导致司机取消订单

C.因为设置订单起点错误,司机找不到乘客,导致司机取消订单

D.非禁停路段,司机到达上车点,没有联系乘客就走远,导致订单取消

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第10题

向乘客所要好评属于:()。

A.主观投诉-分值:0

B.客观投诉-分值:5

C.扣分12分-分值:50

D.扣分6分-分值:0

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