题目内容
（请给出正确答案）
A．掌握基本服务规范，能运用语言和肢体等方式，准确、逻辑、生动地表达
B．不用掌握基本服务规范，能运用语言和肢体等方式，准确、逻辑、生动地表达
C．完全不用掌握基本服务规范，能运用语言和肢体等方式，准确、生动地表达
D．完全不用了解研学活动课程实施的流程
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第1题
A．掌握基本服务规范，能运用语言和肢体等方式，准确、逻辑、生动地表达
B．要熟悉国家地方校本课程
C．梳理明确学校家长和学校的需求
D．熟悉课程设计基本思路
第3题
A．掌握安排房、车、餐、票、物料、保险、基地、营地的常识和技巧
B．掌握踩点技能，重点排查吃、住、行和目的地安全隐患点
C．完全不用不用掌握预算、结算流程及方法
D．完全不用了解研学活动课程实施的流程
第4题
A．能针对不同场合讲解文明旅行行为规范
B．不用对行程中人员、成本、定价、报价、结算进行合理控制管理
C．完全不用不用对行程中人员、成本、定价、报价、结算进行合理控制管理
D．不用掌握预算、结算流程及方法
第5题
A．能完整地对活动实施全程质量监控
B．不用处理常见的投诉和突发事件
C．完全不用完整地对活动实施全程质量监控
D．掌握踩点技能，重点排查吃、住、行和目的地安全隐患点
第6题
A．能处理常见的投诉和突发事件
B．不用处理常见的投诉和突发事件
C．完全不用掌握安排房、车、餐、票、物料、保险、基地、营地的常识和技巧
D．完全不用了解研学活动课程实施的流程
第7题
A．能对行程中人员、成本、定价、报价、结算进行合理控制管理
B．不用掌握预算、结算流程及方法
C．完全不用处理常见的投诉和突发事件
D．完全不用了解研学活动课程实施的流程
第9题
A．了解研学基地、营地、饮食、住宿、交通、保险、安全、服务的相关法规
B．可以独立开发《研学手册》
C．能独立设计特色研学课程
D．掌握踩点技能，重点排查吃、住、行和目的地安全隐患
第10题
A．能针对不同场合讲解文明旅行行为规范
B．不用与中小学校教师有效沟通，针对性提供服务内容
C．能从自然、历史、地理、科技、人文、工艺、等角度充分挖掘研学资源价值
D．完全不用了解研学活动课程实施的流程
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