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[单选题]

客运职工的职业道德中,行为端庄,举止文明是指()

A.爱护行包

B.优质服务

C.礼貌待客

D.顾全大局

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第1题

《铁路运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德规定礼貌待客:做到()

A.公道正派,不循私情

B.团结协作,密切配合

C.服从命令,执行标准

D.行为端庄,举止文明

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第2题

出租车驾驶员仪容仪表要求精神饱满,端庄大方、举止文明、礼貌待客。()
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第3题

礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、()、待人热情

A.言语规范

B.文明礼貌

C.热情周到

D.廉洁高效

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第4题

城市管理执法人员实施执法时,应当举止、姿态良好、行为得体()

A.大方

B.文明

C.文雅

D.端庄

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第5题

根据《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》,形体仪态是人在活动中各种、行为举止的总称()

A.表情神态

B.手势动作

C.身体姿势

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第6题

铁路客运职工职业道德之一顾全大局,做到()

A.工作勤奋、业务熟练

B.公道正派,不徇私情

C.团结协作,密切配合

D.服从命令、执行标准

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第7题

网约车驾驶员服务仪容要()。

A.精神饱满

B.举止文明

C.礼貌待客

D.讲普通话

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第8题

尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁()

A.有问必答

B.微笑服务

C.语言亲切

D.不野蛮待客

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第9题

铁路客运职工职业道德之一优质服务,做到()

A.公道正派,不徇私情

B.服从命令、执行标准

C.工作勤奋、业务熟练

D.主动热情,细心周到

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第10题

《管规》规定:爱护行包要做到()

A.文明服务

B.文明装卸

C.认真负责

D.准确承运

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