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[多选题]
网约车驾驶员服务仪容要（)。
A.精神饱满
B.举止文明
C.礼貌待客
D.讲普通话
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第3题
根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，下列哪项做法不符合公交驾驶员星级服务要求（）
A.在运营过程中举止文明.礼貌待客
B.弃用工作服.按个人喜好着装上岗
C.驾驶员运行服务中.悬挂工号，按规定着工装
第4题
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求（）
A．在运营过程中举止文明，礼貌待客
B．除工作装外，可以按照个人喜好着装上岗
C．运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D．手、较保持洁净，指甲修剪得体
第6题
办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括（）
A．穿着税务制式服装时不得佩带如：项链、耳环、手镯等各类饰品；
B．仪表仪容要文雅大方、仪表自然；
C．举止文明、精神饱满、服务热情；
D．接待来人应正视对方，态度要热情、诚恳。
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