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[单选题]

根据部门的关键绩效、岗位职责和岗位业务流程得到的关键绩效指标是()。

A.战略级的KPI

B.企业级的KPI

C.部门级的KPI

D.个人的KPI

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第1题

在分层次构建关键绩效指标体系的前提下,确定岗位(员工)级关键绩效指标的直接依据包括()

A.战略目标

B.员工岗位职责和关键工作价值贡献

C.企业级关键绩效指标

D.所属单位(部门)级关键绩效指标

E.企业级关键绩效指标和单位(部门)级关键绩效指标

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第2题

关键绩效指标体系作为种系统化的指标体系,包括()。
关键绩效指标体系作为种系统化的指标体系,包括()。

A、企业级关键绩效指标

B、部门门级关键绩效指标

C、团队级关键绩效指标

D、个人关键绩效指标

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第3题

下列不属于确定企业级关键绩效指标的内容是()。

A.部门职责的分解

B.明确企业战略

C.确定关键绩效领域

D.设计企业级关键绩效指标

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第4题

关于绩效目标落地的解读,正确的是()

A.围绕岗位职责定指标

B.围绕经营增长定目标

C.关键部门、岗位扛指标

D.全部员工扛关键指标

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第5题

95598关键绩效指标,是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果,通过对()中的关键参数进行设置、取样、计算、分析,从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。

A.岗位职责和业务流程

B.岗位职责和服务流程

C.服务质量和业务流程

D.岗位职责和服务质量

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第6题

业绩考核是对员工工作目标和任务完成情况的考核,是对岗位说明书所规定的相应职位级别的关键绩效指标(KPI)的考核。()
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第7题

BH012企业的生产发展战略属于()

A.企业级战略

B.部门级战略

C.行业级战略

D.职能级战略

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第8题

在绩效管理的实际应用中,通常把平衡计分卡和KPI结合使用。运用平衡计分卡建立关键绩效指标的步骤包括()

A.确定组织发展战略

B.从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素

C.确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系

D.向员工征集其工作内容的关键性指标

E.确定各主要业务流程的关键控制点,形成组织和部门的绩效指标体系

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第9题

根据绩效的重要程度,绩效考评指标可以分为()

A.业绩指标

B.关键绩效指标

C.一般绩效指标

D.定量指标

E.否决指标

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第10题

衡量企业战略实施效果的关键指标是()

A.业绩指标

B.一般绩效指标

C.定量指标

D.关键绩效指标

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