送货作业管理的核心内容是（）

A.送货差错率

B.客户投诉率

C.送货服务满意率

D.门到门送货率

A.功能需求满足

B.货源供应

C.订货送货

D.意见处理

A.所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货到位；拜访服务合理

B.所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货到位；资金占用合理

C.所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货、拜访服务到位；资金占用合理

D.所需货源有保证；货源供应公开、公平、公正；订货、结算、送货、拜访服务到位；获取商业利润

A．需求紧急的客户

B．需求平稳的客户

C．临时客户

D．优质的主要客户

A．制定作业计划

B．安排送货线路

C．安排送货人员

D．合理制定送货作业计划并调度实施

A.上门取件

B.上门换新

C.客户发货(发货至京东)

D.客户送货(送货至自提点)

A．客户特殊要求

B．不使任何一辆送货车辆超载

C．每辆送货车每天的总行驶里程不超过规定的上限

D．送货人员的身体条件

A．货物装车

B．车辆出发

C．送货监控

D．拟定送货作业计划