题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
抢修人员在到达故障现场确认故障点后分钟内，向本单位调控中心报告预计修复送电时间。影响客户用电的故障未修复（除客户产权外）的工单不得回单（）
A.A：30
B.B：20
C.C：10
D.D：45
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A.A：2分钟
B.B：10分钟
C.C：20分钟
D.D：30分钟
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第4题
关于车站级AFC系统设备发生重大故障时的应急处理流程描述正确的是（）
A.维修人员接到部门调度通知到达现场后立即检查设备的故障情况，尽快抢修 1~2 台故障最严重的设备
B.在非运营时间内， 维修人员到达现场后的 30 分钟内仍无法判断故障原因或确定自己无法独立修复故障时，应立即向工班长请求支援
C.第一个赶到现场的维修人员作为现场抢修负责人
D.做好故障处理过程的详细记录
第5题
根据界面划分，属于客运中心负责界面的故障代码，包括由车站进行预处理的AFC故障，车站需在故障发生后分钟内到达现场进行预处理，预处理完仍未修复的故障，在预处理完分钟内向票务终端室报修（）
A.105
B.510
C.55
D.1010
第7题
下列属于突发事件响应等级变更原则的是（）
A.启动三级及以上响应，当抢修人员及各级响应管理人员到达现场进行抢修，故障导致的客服质量或行车组织影响未继续扩大，且有缓解、恢复的趋势，响应等级可不随着时间关系继续往上提升
B.启动三级及以上响应，故障设备未修复，但受故障影响的客服质量已得到缓解、恢复或受故障影响的行车组织已得到基本恢复，且故障可以在运营结束之后处理的，将原响应等级降至四级
C.启动四级响应，响应人员到达现场对设备故障进行抢修，当受故障影响的客服质量已得到缓解、恢复或受故障影响的行车组织已得到基本恢复，则由事件归口部门响应管理人员在现场响应
D.对于在试运行未载客的新线发生严重影响行车的事件或严重影响客服的设备故障，视具体情况，比照既有线响应条件降一到两级响应
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