ISO9000:2000提出的质量管理八大原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；；以事实为基础进行决策；与供方互利的关系（）

A.“以顾客为关注焦点”

B.“领导作用”

C.“全员参与”

D.“过程方法”

E.“管理的系统方法”

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理的系统方法

A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

A．以顾客为关注焦点；

B．领导作用；

C．全员参与；

D．过程方法；

A.以顾客为关注焦点。

B.全员参与

C.持续改进总体业绩。

D.管理的系统方法

A．以顾客为关注焦点

B．管理的系统方法

C．领导作用

D．持续改进

A.以顾客为关注焦点

B.质量方针

C.管理的系统方法

D.质量目标

E.与供方互利的关系

A.过程方法

B.全员参与

C.质量方针和质量目标的作用

D.基于事实的决策方法

E.以质量为关注焦点

A．预防为主

B．过程方法

C．以顾客为关注焦点

D．全员参与

E．持续改进