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[多选题]
国际标准化组织规定的质量管理原则有（）
A.“以顾客为关注焦点”
B.“领导作用”
C.“全员参与”
D.“过程方法”
E.“管理的系统方法”
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A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.管理的系统方法
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第2题
以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是（）
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第3题
ISO9000:2000提出的质量管理八大原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；；以事实为基础进行决策；与供方互利的关系（）
A.持续修改
B.持续改进
C.不断改进
D.不断修改
第9题
质量管理八项原则包括:;以顾客为中心原则;全员参与原则;过程方法原则;系统管理的方法原则;基于事实的决策方法原则;与供方的互利关系原则（）
A.保持恒定原则;领导作用原则
B.保持恒定原则;商家作用原则
C.持续改进原则;领导作用原则
D.持续改进原则;商家作用原则
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