质量管理八项原则包括（）

A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

A.保持恒定原则;领导作用原则

B.保持恒定原则;商家作用原则

C.持续改进原则;领导作用原则

D.持续改进原则;商家作用原则

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理的系统方法

A.以质量为关注焦点

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.基于事实和数据的决策方法

E.与供方/合作方双赢

A．以顾客为关注焦点；

B．领导作用；

C．全员参与；

D．过程方法；

A.领导作用

B.全员参与

C.过程方法

D.业绩评定

A．预防为主

B．过程方法

C．以顾客为关注焦点

D．全员参与

E．持续改进

A.管理的系统的方法

B.持续改进

C.基于事实的决策

D.过程方法

A.持续修改

B.持续改进

C.不断改进

D.不断修改

A.“以顾客为关注焦点”

B.“领导作用”

C.“全员参与”

D.“过程方法”

E.“管理的系统方法”