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[主观题]

旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应婉拒,特殊情况应请示组团社核定()

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第1题

游客提出变更旅游路线或日程时导游人员原则上应()

A.按旅游合同执行

B.上报组团社

C.上报接待社

D.按指示做好变更工作

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第2题

游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受。()

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第3题

游客提出变更旅游线路或日程时,导游原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况 由领队提出时可以接受。()
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第4题

外国旅游者在旅游团的活动结束后,不随团离开或出境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员()。

A.应陪同客人到公安局办理延长签证手续

B.一般可以满足要求

C.原则上应予婉拒

D.应请示旅行社

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第5题

地陪与旅游司机见面后应告知司机()

A.旅游活动日程

B.旅游团性质

C.出发具体时间

D.旅游团构成

E.旅客的要求

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第6题

如果旅游团(者)或其他领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待规格的变动,原则上地陪应予()

A.婉言拒绝

B.高度重视

C.积极响应

D.严词拒绝

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第7题

在核对和商定日程时,当领队提出新增旅游项目时地陪应事先向其说明,需()

A.征求组团社同意

B.延长在本地的停留时间

C.按照规定收费

D.减少下一站的停留时间

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第8题

旅游接待计划既是组团社委托有关地方接待社落实旅游团活动的契约性文件,又是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()

A.主要标准

B.主要依据

C.指导原则

D.指导思想

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第9题

对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述不正确的是()

A.已订妥风味宴,但旅游者临近用餐时又不想去,导游员欣然帮助退餐

B.为了提高游客的满意度,导游员可以无偿满足游客加菜加饮料的要求

C.旅游者坚持自己单独用餐,导游员让其自行与餐厅联系

D.旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退

E.旅游团在用餐前3小时提出换餐要求,导游应尽量与餐厅联系换餐

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第10题

在当地旅游期间,如果游客提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应()

A.予以婉拒

B.积极推荐

C.予以协助

D.设法回避

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第11题

外国旅著在旅游团的活动结束后 , 不随团离境 , 无特殊原因要求延长签证时,导游人员应()

A.陪同客人到公安局办理延长签证手续

B.可满足其要求

C.给予婉拒

D.请示旅行社

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