题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下说法错误的是()

A.网络客服对于网店发展非常重要

B.网络客服要求有较高的沟通能力

C.网络客服只需要做好基本的信息传达就可以

D.网络客服应该受到更多的重视

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“以下说法错误的是()”相关的问题

第1题

网店客服按网络交易流程分为售前客服、售中客服和()。

A.销售客服

B.投诉客服

C.售后客服

D.推广客服

点击查看答案

第2题

网络客服不需要有良好的沟通能力。()
点击查看答案

第3题

以下哪些是网络客服岗位的素质要求?()

A.工作认真、细心、责任心强

B.有良好的沟通能力、应变能力和记忆力

C.培养积极的心态,良好的心理素质,能抵抗高压

D.有团队协作能力

点击查看答案

第4题

网络客服有哪些岗位要求?

点击查看答案

第5题

网店客服按工作内容分为销售客服、投诉客服、推广客服和()。

A.售前客服

B.售中客服

C.售后客服

D.打包客服

点击查看答案

第6题

农发行网络金融微信客服平台后台管理系统业务管理栏下含模块()

A.客服监控

B.机构管理

C.员工管理

D.企业管理

点击查看答案

第7题

网店客服应该具备的基本素质有()。

A.专业能力、语言能力、心理素质

B.服务态度、应变能力

C.交际能力、遵守规则

D.以上都是

点击查看答案

第8题

网络经纪人之家公众号--常用功能新增在线客服,若经纪人只绑定了一个账号,可以点击后直接进入在线客服;若经纪人绑定了多个账号,需要选择账号后进入在线客服。()
点击查看答案

第9题

以下哪些是中国邮政储蓄银行客户投诉的渠道管理部门()。

A.法律事务部

B.个人金融部

C.网络金融部(95580客服中心)

D.办公室

点击查看答案

第10题

客服旺旺是买家跟()沟通的软件,将其设计在首页上可方便买家联系()。

A.卖家、客服

B.卖家、卖家

C.客服、卖家

D.客服、客服

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信