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[多选题]

向顾客推介护肤品时一般考虑()方面

A.年龄

B.肌质

C.肌肤状态

D.季节

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第1题

向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,不要面面俱到()
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第2题

为顾客做面膜护理时应根据选用面膜()

A.顾客的要求

B.美容师的习惯

C.顾客的皮肤状态

D.季节与气候

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第3题

茶艺馆提供的茶点和茶品,无需考虑季节,可以以自己有的产品来推介。()
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第4题

顾客购物需求特征中的“伸缩性”是由()引起的

A.年龄差异

B.收入支出水平差异

C.季节的变化

D.企业的服务水平

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第5题

构成传染的最基本的因素是()

A.机体免疫状态

B.病原体

C.季节变化

D.传播途径

E.年龄

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第6题

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是要推介利润高的商品给顾客。()
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第7题

加油车辆停稳后,员工主动上前,面带微笑,问候顾客,()

A.提醒加油机回零

B.询问是否需要擦拭车窗

C.提醒顾客熄灭发动机

D.向用户推介非油品

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第8题

在向客户进行推介五菱荣光电动车时,要考虑到客户会关注()的方面,以便把握客户的购车需求。

A.市区行车便利性

B.用车成本

C.上牌便利性

D.车辆NVH

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第9题

当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明顾客在()方面产生了异议

A.A商品质量方面

B.B价格方面

C.C需求方面

D.D服务方面

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第10题

在确定固定修复体龈缘位置时,不必考虑的因素是()

A.(牙合)力大小

B.牙周健康状态

C.口腔卫生状态

D.美观

E.年龄

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第11题

对于老顾客,推介新品时应从他们的消费水平和需求出发,推介价位相差太大的卷烟不合适。()
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