题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，不要面面俱到（）

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点…”相关的问题

第1题

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是要推介利润高的商品给顾客。（)

点击查看答案

第2题

对于老顾客,推介新品时应从他们的消费水平和需求出发,推介价位相差太大的卷烟不合适。（)

点击查看答案

第3题

当顾客发现商品有质量问题或有异物时，员工应感谢顾客帮助我们成长，并向顾客致歉，当着顾客面及时把商品下架销毁。（)

点击查看答案

第4题

仓库当天商品发出顾客不要了要拦截不要找审查部刘霞拦截。（)

点击查看答案

第5题

顾客在卖场询问商品位置，需引领顾客到所需商品位置（如遇行动不便的老人，在带领过程中要行走缓慢，也可询问具体要什么商品，为顾客拿取)。（)

点击查看答案

第6题

顾客要求调退货时，面带微笑，态度和蔼，和顾客购买商品时一样热情。（)

点击查看答案

第7题

扫描商品时主动区分顾客商品，避免将下位顾客的商品扫错。（)

点击查看答案

第8题

顾客对商品有异议，我们不应坚持自己的立场去说服顾客。（)

点击查看答案

第9题

顾客结账中发现漏称或漏买商品时（)。

A.建议顾客先对已购买的商品进行结账，后期购买商品需重新排队

B.如果顾客要求挂单，需向后面排队的顾客解释清楚，并征得顾客同意方可为其优先结账

C.询问顾客要不要了，不要的话放在一旁就行

D.让顾客快去快回

点击查看答案

第10题

顾客购买刀具或锋利商品时，我们应用胶带或纸片等材料进行包装并做到温馨提示，防止因商品锋利划伤顾客。（)

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

相关试卷全部 >

2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（十）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（九）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（八）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（七）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（六）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（五）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（四）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（三）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（二）2024年民航安全检查员（中级）模拟试卷（一）

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信