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[单选题]

如门店通过核心项,则客房服务员和客房经理每月可发放奖金分别是多少元()

A.50/100

B.60/100

C.60/200

D.50/200

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第1题

门店每月进行存货盘点审核后,盘点表须由盘点人、监盘人、签字确认()

A.客房主管

B.值班经理

C.店长

D.值班经理和店长

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第2题

安全管理中,整体无喷淋门店:每月除客房外10%点位的测试;哪些是每月必测()

A.客房

B.厨房

C.宿舍

D.仓库

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第3题

客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准和()规定使用周期和领发时间

A.客房出租率

B.消耗情况

C.服务员申报

D.预测用量

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第4题

门店通过了核心项,发放干净奖金时,入职未满3个月的员工无干净奖金,入职满三个月后将按照门店干净等级计发奖金()
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第5题

客房服务员工作报表
《》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?

A.客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。

B.为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。

C.客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内

D.报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。

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第6题

客房服务员在清洁客房时,可应客人要求关闭房门打扫()
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第7题

在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率

A.楼层勤杂工

B.楼层主管

C.客房服务中心主管

D.客房服务员

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第8题

布草房领班是()的直接上级

A.布草收发员

B.洗手间衣帽间服务员

C.客房服务员

D.客房服务员

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第9题

楼层领班是()的直接上级

A.客衣服务员

B.客房服务中心联络员

C.接线员

D.客房服务员

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