A.客衣服务员
B.客房服务中心联络员
C.接线员
D.客房服务员
第1题
A.洗手间衣帽间服务员
B.布草收发员
C.缝补工
D.客衣服务员
E.客房服务中心联络员
F.楼层杂工
第2题
A.布草收发员
B.洗手间衣帽间服务员
C.客房服务员
第3题
A.房务报告表
B.客房领班工作单
C.客房服务员工作表
D.做客房返工单
第4题
A.酒店公共区域主管
B.楼层主管
C.客房服务中心主管
第5题
B.客房服务员
D.机烫工
E.洗涤工
F.手烫工
第6题
A.楼层勤杂工
第7题
A.房务总监
B.客房部经理
C.客房中心联络员
D.楼层主管
第8题
A.客房服务员
B.楼层勤杂工
C.客房中心联络员
D.客房服务中心主管
第9题
A.夜间服务员
第10题
A.楼层领班
B.早班服务员
C.中班服务员
D.夜班服务员
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