更多“过境车辆经营行为的投诉,客运站接到投诉后,立即上报运管部门处…”相关的问题
第1题
投诉处理部门应至少配备投诉处理、投诉支撑、投诉管理、投诉分析四类岗位。()
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第2题
营业员在接到客户一般投诉后,应先稳定投诉客户情绪,并积极主动地处理客户的投诉请求,对简单投诉请求遵循“首次解决原、“快速响应”的原则。()
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第3题
责任单位接到投诉举报工单后24个小时内开展现场调查处理()
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第4题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,责任单位接到投诉举报工单后12个小时内开展现场调查处理()
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第5题
监管部门接到公民对食品安全咨询、投诉、举报,对不属于本部门职责的,应当书面通知并移交有权处理的部门处理()
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第6题
《承德银行客户投诉管理办法》规定,二级应在接到投诉的两个工作日内将对投诉的处理反馈至党群工作部()
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第7题
人民银行分支机构接到投诉后,应当采取有效方式确认投诉人的身份()
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第8题
当遇到客户投诉抱怨,我们应当立即给客户下“投诉处理单”()
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第9题
()举报投诉受理部门接到举报后,应立即报分管领导,由分管领导初步审核并提出相应的处理意见
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第10题
客户端装维部门对投诉问题调查处理完结后,无需将处理情况和结果回复客户服务管控部门(10000号、投诉派单部门等)。()
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