制定《中国移动通信集团陕西有限公司客户欠费管理办法》的目的有（）

A.客户立户协议

B.客户入网协议

C.客户服务条款

D.客户隐私保护政策

A.各市、县分公司作为欠费的直接管理单位，其欠费考核指标应至少包括“坏账率”和“累计欠费回收率”等

B.公司各级财务部门作为欠费的财务管理部门，其欠费考核指标为“坏账率”等

C.公司各级市场经营部门作为欠费的业务管理部门，其欠费考核指标为“累计欠费回收率”等

D.公司各级数据业务部门作为数据业务欠费的管理部门，其欠费考核指标为“累计集团客户欠费回收率”等

A.网厅、微厅、手厅等页面

B.客户入网协议

C.客户服务条款

D.营业厅

A.1个月

B.2个月

C.6个月

D.3个月

A.全额缴清欠费

B.缴清当月欠费

C.缴清历史欠费

A.逾期欠费已超过30天

B.经催交，在限期内仍未交纳

C.停电前应按有关规定通知客户

D.逾期欠费已达3天

A.落实应收账款分渠道管控

B.加强坏账核销管理

C.健全欠费追缴制度

D.完善欠费考核制度

A.用电企业关停、破产、重组、转制

B.拆迁户电费回收

C.客户欠交电费或恶意欠费

D.物业管理区域公用电电费回收