收银台的常用服务用语不包括（)。

A.“谢谢，请拿好商品，您慢走。”

B.“谢谢，请您拿好小票，欢迎再来。”

C.“总计××元/收您××元/找您××元”

D.“对不起，让您久等了。”

A.收到残币或假|币时，应说：“xx，对不起您这张为假|币，请您换一张钞票，好吗？”

B.乘客想购买双程票：“XX，对不起，地铁车站没有双程票出售，单程票只能在购票的车站当日使用。”

C.乘客出站时发现出不了站（超程）：“XX，您好，您的车票已超程，请按规定补交超程车费X元。”

D.要清晰唱票：“收您XX元”、“找您XX元。”

A.“请您想好，不必着急 ”

B.“对不起，您所要办理的业务请到XX柜台办理 ”

C.“请您稍等，我为您查询一下 ”

D.“请您到XX柜台办理 ”

A．您好，请问（还）需要什么吗？

B．我们**商品正在搞促销，请看看吧？

C．您好，您共消费**元，收您**元，找您**元

D．我不知道，您自已看吧

A．您好；您应付XX元，收XX元，找XX元，谢谢

B．快点，把卡拿出来

C．请原谅，麻烦您

D．请不要着急，有话慢慢说

A.响铃不过三下。服务用语：喂，请问有什么可以帮到您？

B.响铃不过四下。服务用语：喂，请问有什么可以帮到您？

C.响铃不过三下。服务用语：您好，××物业服务中心/前台，请问有什么可以帮到您？

D.响铃不过四下。服务用语：您好，××物业服务中心/前台，请问有什么可以帮到您？

A.安慰用语

B.介绍用语

C.欢迎用语

D.招呼用语

E.解释用语

A.您慢走，欢迎下次光临

B.你快一点，后面都等着呢

C.请收好您的单据(东西、证件)

D.欢迎光临

A.您好,XX物业服务中心XXX为您服务，请问有什么能帮助您

B.您好,XX物业服务中心，请问有什么能帮助您

C.您好，XX客服前台XXX为您服务，请问有什么能帮助您

D.您好，XX物业服务中心，请问有什么能帮助您