题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列表述中，（）属于门店的销售服务禁语。
A.您慢走，欢迎下次光临
B.你快一点，后面都等着呢
C.请收好您的单据(东西、证件)
D.欢迎光临
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A.请问有没有会员卡
B.请您稍等
C.欢迎下次光临
D.收您XX元
E.您好
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第3题
下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）
A.“谢谢，请拿好商品，您慢走。”
B.“谢谢，请您拿好小票，欢迎再来。”
C.“总计××元/收您××元/找您××元”
D.“对不起，让您久等了。”
第5题
在一个ASPX页面的Page_Load事件中，编写了如下代码，则执行该页面后，将在页面中输出（）。privatevoidPage_Load（objectsender，System.EventArgse）{Response.Write（“欢迎光临”）；Response.End（）；Response.Write（“欢迎下次光临”）；}
A.欢迎光临
B.欢迎下次光临
C.欢迎光临欢迎下次光临
D.欢迎光临欢迎下次光临
第6题
“您刚才说的信息我没有找到，你确定你反馈过吗？”属于服务禁语, 应积极引导用户提供正确查询信息，建议话术：您好，用您刚才反馈的信息我暂时没有查询到相关记录，我来帮您确认下当时使用的手机号码……（）
第7题
我只在乎你歌词
任时光匆匆流去我只在乎你
点击查看答案
以下选项中哪些话术是针对成交消费者告别的话术？()
A.追逐的是您的背影，我跟随的是您的微笑，任时光匆匆流去，依然会在你左右，和您的擦肩而过让很是难过
B.亲亲，感谢您的惠顾 咱们致力于优质的服务和商品 您如果收到货觉得不满意的话可以随时联系我们 我们会服务到您满意为止 祝您生活愉快 期待您的下次光临
C.亲亲，很高兴为您服务~ 祝愿您，工作顺，爱情美，多开心，生活甜，常微笑，不会老，钞票多，心不愁，身体健康哈
D.爱心提示：天气降温，请添衣保暖，多喝热水常运动 祝您生活愉快 购物开心 开启幸福每一天哦 !!!有什么问题随时联系在线客服~~您的购买与满意是对我们最大的支持 喜欢下次再来选购哦 期待您的下次光临哦
第8题
下列句子中语言表述得体的一项是（）
A.您来做一次报告，想来您也会觉得很荣幸。
B.您曾多次索要我的涂鸦之作，不好意思，日后一定写好奉上。
C.这是您家母托我买的，您直接交给她老人家就行了。
D.过几天我一定光临你家拜访你。
第9题
任时光匆匆流去我只在乎你
以下选项中哪些话术是针对成交消费者告别的话术？()
点击查看答案
A.追逐的是您的背影，我跟随的是您的微笑，任时光匆匆流去，依然会在你左右，和您的擦肩而过让很是难过
B.亲亲，感谢您的惠顾 咱们致力于优质的服务和商品 您如果收到货觉得不满意的话可以随时联系我们 我们会服务到您满意为止 祝您生活愉快 期待您的下次光临
C.亲亲，很高兴为您服务~ 祝愿您，工作顺，爱情美，多开心，生活甜，常微笑，不会老，钞票多，心不愁，身体健康哈
D.爱心提示：天气降温，请添衣保暖，多喝热水常运动 祝您生活愉快 购物开心 开启幸福每一天哦 !!!有什么问题随时联系在线客服~~您的购买与满意是对我们最大的支持 喜欢下次再来选购哦 期待您的下次光临哦
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