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[判断题]

提高客户满意度始终是企业工作的一个重心,只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为给企业带来利润。()

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第1题

影响客户忠诚的因素是因为客户满意的程度不够高,只要提高客户满意度,就能使其重复购买行为,让客户对企业产生依赖感,提高忠诚度。()
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第2题

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第3题

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第4题

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第5题

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第6题

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第7题

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第8题

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第9题

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第10题

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