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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车服务备品齐全,干净整洁()
A.按要求摆放
B.规定摆放
C.定位摆放
D.规范摆放
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务备品齐全,干净整洁()
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第3题
动车组列车布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。()
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第4题
服务备品齐全,干净整洁,定位摆放布制、易耗备品备用充足,保证使用布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()标志
A.更新时间(年、月)
B.启用时间(月、日)
C.更新时间(月、日
D.启用时间(年、月)
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第5题
《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中定位摆放;洗漱用具、茶杯等定位摆放()
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第6题
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2020〕221号)规定160动车组运行途中保持环境卫生干净整洁,做到随脏随扫,垃.圾定点投放,投放前装袋扎口定位摆放,不得堵塞车门、通道()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:办公席、乘务员室各种资料、备品摆放,干净()
A.定位;整齐
B.整齐;定位
C.定位;齐全
D.整齐;齐全
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第8题
《空调列车服务质量规范》6.1.2规定,布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,,定型统一()
A.定位放置
B.摆放统一
C.随意摆放
D.按规定放置
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第9题
动车组列车服务备品、材料等符合铁路环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。()
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