题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在执行一个价值数百万美元的项目期间，项目团队遭遇到中间可交付成果高故障率，导致公司管理层十分担忧。项目经理应利用下列哪一项工具来识别这个问题的根本原因（)
A.鱼骨图
B.直方图
C.散点图
D.流程图
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A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人
B.将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持
C.在问题日志中记录问题，并继续执行项目
D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会
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第2题
一家公司启动了一个信息技术服务开发项目。在风险评估期间，项目团队识别到硬件小组没有足够的资源按时完成其中一项可交付成果。为了按进度完成可交付成果，项目经理计划使用某种供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略？（）
A.转移
B.回避
C.开拓
D.减轻
第3题
一家公司启动了一个信息技术服务开发项目。在风险评估期间，项目团队识别到硬件小组没有足够的资源按时完成其中一项可交付成果。为了按进度完成可交付成果，项目经理计划使用某个供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略()
A.转移
B.规避
C.开拓
D.减轻
第4题
项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目，要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目，项目经理首先应该怎么做（)
A.拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
B.执行相关方分析并进行详细的需求会议
C.立即识别在该项目上工作的最佳资源
D.与已经成功向客户交付的外部供应商签订合同
第5题
在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作，项目经理应该怎么做（)
A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
B.更新沟通管理计划，澄清期望
C.与团队分享项目章程
D.将工作分解结构(WBS)分发给团队
第6题
IT小组拒收一个项目可交付成果，称其不符合现有过程。项目团队认为，对该可交付成果进行返工会导致项目交付延迟三周时间。项目经理应该怎么做（)
A.在风险登记册和问题日志中记录该拒收
B.向IT小组沟通返工影响
C.将该问题上报给项目发起人
D.请IT经理对问题进行根本原因分析
第7题
一个主要可交付成果即将被发送给客户，团队成员对作为质量保证过程一部分而需要执行的任务量和
时间有所抱怨，项目经理需要尽快将可交付成果准备就绪，以获得第一次项目付款。若要按时获得可交付成果，项目经理应该怎么做？（）
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A．让团队成员查阅项目管理计划
B．确定客户需求和相关方的期望
C．执行因果分析
D．对使用的过程和方法进行项目审计
第8题
一个具体、定义明确的可交付成果正由一家公司位于某个成本较低国家的机构开发，管理层决定将该部分公司出售给另一家组织。项目经理被认为是替换该机构所提供的资源，完成可交付成果。若要按预算且将风险保持在较低水平的情况下交付，项目经理应该怎么做()
A.获得新的项目资源参与项目，开发可交付成果
B.与一家外部公司签订固定总价合同，开发可交付成果
C.以工料合同方式雇佣分包商，完成可交付成果
D.培训前被分配到其它任务的项目资源，开发可交付成果
第9题
一位项目经理加入一个正在进行的项目。在一次每周状态会上，团队通知项目经理，项目计划中规定将在收尾阶段执行质量保证。项目经理应该怎么做（)
A.继续执行当期的质量保证计划，并确保项目按时、按预算完成
B.重新审视质量保证并在完成每个可交付成果时更新项目计划
C.使用质量保证来衡量项目团队绩效
D.在整个项目的生命周期中定期执行质量保证
第10题
为了增加销售量，销售部门需要开发一个新项目，项目团队之前没有执行过类似项目。项目经理首先应该做什么（)
A.审查其他公司类似项目的经验教训
B.为销售部门开会讨论需求
C.定义项目的主要可交付成果
D.参与制定项目章程
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