题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

一个主要可交付成果即将被发送给客户，团队成员对作为质量保证过程一部分而需要执行的任务量和

时间有所抱怨，项目经理需要尽快将可交付成果准备就绪，以获得第一次项目付款。若要按时获得可交付成果，项目经理应该怎么做？（）

A．让团队成员查阅项目管理计划

B．确定客户需求和相关方的期望

C．执行因果分析

D．对使用的过程和方法进行项目审计

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第1题

团队成员对可交付成果的理解有分歧。Bill坚决认为可交付成果只是有形资产，如建筑物、道路、计算机服务器等。而Andrea坚持声称他们应该把诸如培训和其他无形可交付物都作为他们成果的一部分。谁说的是对的呢？（）

A.Bill是对的

B.Andrea是对的

C.Bill和Andrea都对

D.Bill和Andrea都不对

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第2题

下面哪一条不属于项目章程中约定的内容（)

A.项目的目的和目标

B.项目的主要可交付成果

C.项目经理的责权利

D.项目团队成员

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第3题

一个项目正处于执行阶段，一些可交付成果已经准备好交给客户。团队成员希望快递交付这些可交付

成果，以节省时间并获得奖金。若要实现这个目标，就必须消除质量控制相关的任务。项目经理应该怎么做（）

A．让团队成员查阅质量管理计划并记录风险

B．将可能不满足客户要求的风险更新到风险登记册中

C．完成项目，签发变更请求，并由于不合规而请求一支新团队

D．向项目发起人和管理层报告该问题，防止支付效率奖金

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第4题

一位项目经理加入一个正在进行的项目。在一次每周状态会上，团队通知项目经理，项目计划中规定将在收尾阶段执行质量保证。项目经理应该怎么做（)

A.继续执行当期的质量保证计划，并确保项目按时、按预算完成

B.重新审视质量保证并在完成每个可交付成果时更新项目计划

C.使用质量保证来衡量项目团队绩效

D.在整个项目的生命周期中定期执行质量保证

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第5题

在项目实施期间，一些团队成员抱怨说他们对项目可交付成果不确定。若要确保项目团队按照项目范围工作，项目经理应该怎么做（)

A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

B.更新沟通管理计划，澄清期望

C.与团队分享项目章程

D.将工作分解结构(WBS)分发给团队

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第6题

一安装项目的成本绩效指数为1.03，进度绩效指数为1.0。团队有14名成员，每名成员都参与了最终项目管理计划。客户已经接受了现已完成的3项交付成果，没有提出异议。从项目启动开始，责任分配矩阵还没有变动。该项目是在矩阵环境中完成的，不需要合同。虽然发起人对项目状态表示满意，但是一名团队成员总是抱怨说他在项目工作花了太多时间。项目经理最好怎么办()

A.审核项目的奖励体系

B.改进项目的进度执行

C.会见客户，试图延长进度计划

D.从客户的书面材料中取得认可

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第7题

质量团队对项目执行一项审计,发现可交付成果存在一个问题，项目团队应该采取下列哪一项措施（)

A.提交变更请求，遵循实施整体变更控制过程

B.立即解决问题

C.为这个问题做估算，并解决问题

D.组织团队召开会议，讨论这个问题

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