客户服务经理可通过（）路径，进入“客户专享服务”

A.客户受理

B.客户识别

C.产品策略/产品搜索

D.跟进处理

A.内部管理-查询-保证金

B.公共管理-查询-保证金

C.客户查询-查询-保证金

A.网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可引导客户选择菜单路径，进入交易主界面后代替客户操作屏幕相关界面

B.网点客户服务经理协助客户在自助设备办理现金类业务时，离开监控及客户视线范围辅助客户整理现金

C.网点客户服务经理代客户输入密码、签名

D.网点客户服务经理可代客户操作或误导客户购买与其风险承受能力不相符的产品。

A.客户经理GUIP 待办任务池

B.公司业务统一用户工作平台待办流程

C.手机MUIP公司版首页消息盒子中

D.客户经理GUOP 待办任务池

A.保证金资金卡片

B.业务卡片

C.核算卡片

D.保证金明细使用

A.优享模式

B.专享模式

C.尊享模式

D.以上都不是

A．正确

B．错误

A.5

B.10

C.“客户服务-查冻挂扣密-个人账户”

D.“客户服务-对私-账户-查冻挂扣密-个人账户”

A.参照信用度管理机制实行临时信用调整

B.紧急停复机

C.开展俱乐部服务/ 活动预约

D.积分专享兑换引导

B．网点客户服务经理指导、协助客户在自助设备购买理财产品时，若客户需购买与其风险承受能力不符的高风险产品，可协助客户重新进行风险测评，提高风险承受能力

C．网点客户服务经理严禁代客户输入密码、签名

D．自助设备包括但不限于现金循环机、智易通、票据机、存取款机以及摆放于厅堂的外设电脑终端、手持终端、手机等厅堂内可供客户自助办理业务的机具设备

A．95599服务

B．专属个人客户经理服务

C．专业的理财顾问服务

D．专门的信息资讯服务

E．专享的贵宾客户活动

F．门户网站服务