题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下关于隔离病房内患者订餐操作不正确的是()

A.微信扫隔离房间二维码订餐

B.若收病人已过订餐时间,可打隔离病房送餐阿姨电话,让阿姨送到进门口,病人现金支付

C.若病人需要订外卖或让家属送东西进来,可让其送隔离区患者通道

D.若外卖或家属已送餐至门外,病人可短暂外出取餐

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第1题

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:无座旅客订餐时应填写()

A.订餐时间

B.乘坐车次

C.车厢号

D.用餐人手机号

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第2题

《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:配送原因导致订餐人(旅客)收到预订餐食,但与订单不符,如何处置

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第3题

网络订餐餐食在配送过程中灭失,由使用APP向订餐人进行退款操作,需标明退款原因()

A.商家

B.列车配送员

C.车站派送员

D.列车长

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第4题

《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定:网上订餐考虑到列车上人员配备情况,初期每个配餐站,短编列车订餐总数不超过,长编或重联列车不超过份,供餐限量视运作情况逐步调整,暂在G、D字头动车组列车试行()

A.40;80

B.50;80

C.50;100

D.60;120

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第5题

对于订餐失败的顾客,电话吧员应该如何处理?()

A.给顾客道歉并提醒顾客下次可以提前打电话或用公众号提前订餐

B.事后给顾客发短信表示歉意,并给予低峰期赠菜等优惠信息(根据门店情况灵活把握)

C.推荐手机APP订餐和官网订餐等方式给顾客

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第6题

中国铁路总公司关于印发《动车组列车互联网订餐食品安全管理暂行办法》的通知(铁总劳卫2017-148号),入网食品生产经营互联网订餐,应由专人负责,并具备以下条件、铁路局制定的其他条件()

A.许可资质齐全

B.加工配送达标

C.食品质量合格

D.企业信誉良好

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第7题

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:订餐与特产预订实行__

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第8题

早餐时,顾客通常会明确告诉订餐服务员要()早餐还是美式早餐以及数量,这使得订餐程序非常简单,可以直接开单

A.中国式

B.大陆式

C.港式

D.英式

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第9题

各时间段的客人统计通常有领位员记录客人数,订餐服务员订餐时记录客人数和收银员在客人结账时,记录客人数等方法()
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第10题

《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中,网上订餐考虑到列车上人员配备情况,初期每个配餐站,短编列车订餐总数不超过(),长编或重联列车不超过()份,供餐限量视运作情况逐步调整,暂在G、D字头动车组列车试行。
《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中,网上订餐考虑到列车上人员配备情况,初期每个配餐站,短编列车订餐总数不超过(),长编或重联列车不超过()份,供餐限量视运作情况逐步调整,暂在G、D字头动车组列车试行。

A、40;80

B、50;80

C、50;100

D、60;120

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