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[单选题]

下列哪几项为Q4时效指标考核项（）

A.特快送揽派及时率、零售售后取件及时率、零售promise履约率、POPpromise履约率、商家B端揽收及时率

B.特快送揽派及时率、商家售后取件及时率、零售promise履约率、POPpromise履约率、商家B端揽收及时率

C.特快送揽派及时率、零售售后取件及时率、零售promise履约率、POPpromise履约率、B端揽收成功率

D.特快送揽派及时率、C2C取件及时率、零售promise履约率、POPpromise履约率、B端揽收成功率

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B.菜鸟六项指标

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B．特快送-即日

C．特快送-次晨

D．特快送-隔日

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第10题

客户下单不显示特快送的原因（）

A．路由揽收范围维护中，没有配置此地址

B．若配置了，但是客户下单时间超过特快送截单时间了，也是不能选择的，例如此寄件地址截单时间是17：00，客户下单时间是17:23

C．飞机停飞

D．收件地址不支持特快送

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第11题

京小仓配送时效（）

A.揽收时效：正常情况下18点前下单次日上门揽收和派送，18点后下单最晚隔日上门

B.派送时效：同城订单和揽收时效一致，跨城订单参考一般快运时效

C.上门时间一般为早9点到晚6点，下单后请保持手机畅通，项目组客服或司机小哥会进行联系

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