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[单选题]

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对客户经理的培养要求,描述正确的是()

A.一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三个月左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能

B.一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过半年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能

C.一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过一年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能

D.一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三年左右的培训和工作实践,才能基本具备做客户经理的素质和技能

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第1题

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,客户经理任职资格的考核内容,不包括()

A.道德素质

B.性格素质

C.业务素质

D.身体素质

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第2题

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在基层网点客户经理的组织架构中,以下对岗位职责,描述不正确的是()

A.客户经理主管可以由网点负责人兼任

B.高级客户经理指导其他客户经理开展工作

C.客户经理负责对网点客户进行全面维护

D.客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

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第3题

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,客户经理人选的主要来源有()

A.做过柜台业务的人员

B.没有业务经验但拥有客户资源的人员

C.高校金融专业应届毕业生

D.做过信贷业务的人员

E.他行客户经理

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第4题

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,以下对选聘为客户经理的员工所应具备的特征,描述不正确的是()

A.具有高尚的思想品德

B.具有较高的受教育水平

C.具有较强的敬业精神

D.熟悉各种业务技能

E.具有良好的公关本领

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第5题

按照的相关规定,以下对网点营销过程执行监督的要求,描述正确的有()

A.弱化客户经理团队建设

B.优化绩效考核的基础

C.强化团队整合营销能力

D.加强营销工作日常控制力度

E.加强营销指导和培训

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第6题

按照对网点营销人员的动态管理的相关规定,网点负责人在对客户经理的日常管理中,需加强的工作有()

A.搭建客户经理成长通道

B.强化团队整合营销能力

C.加强客户经理考核力度

D.有效利用荣誉激励手段

E.协调客户经理与其他业务部门的工作关系

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第7题

积极开展对个人客户经理全面培训,内容包括?()

A.定期组织客户经理学习专业知识

B.进行考试

C.要形成制度

D.培养专职的个人金融业务营销客户经理,固化专职的业务团队

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第8题

营销周例会要求网点()参加

A.网点责任人、客户经理

B.网点负责人,大堂经理

C.全体员工

D.大堂经理、柜员、客户经理

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第9题

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,网点负责人需兼顾自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有()

A.科学合理设置考核指标的能力

B.群众影响力

C.提高绩效管理的执行力

D.语言表达能力

E.观察和思维能力

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第10题

广东农信社网点负责人的团队营销能力要求中,以下说法正确的是()

A.构建客户经理营销体系

B.构建银行高层管理者营销体系

C.构建全员营销体系

D.构建会计主管营销体系

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