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[多选题]

绩效改进计划的形式多种多样,但其过程大致可以分为哪些步骤()

A.分析团队或员工的教学考核结果,找出团队或员工绩效中的优点和存在的问题

B.沟通绩效考核结果,分析问题存在的原因

C.针对存在的问题选取团队或员工目前最迫切需要改进且易改进的问题,作为未来一定时期内将要发展的项目

D.制定合理的改进这些工作能力、方法或习惯的具体行动方案、实现期限以及改进方式,并确保其能够有效实施

E.在下一阶段的绩效辅导过程中,落实、实施已经制订的绩效改进计划,尽可能为部门、员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助

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第1题

团队绩效考核的流程包括:①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标;⑤根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是()

A.③②①⑤④

B.③⑤①②④

C.③①②⑤④

D.③①⑤②④

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第2题

绩效管理是提高效益、激励团队和培养绩优员工的关键手段。()
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第3题

员工薪酬随个人或团队绩效的某些衡量指标变化而变化的薪酬设计是()

A.薪酬宽带

B.绩效奖励计划

C.弹性福利计划

D.劳动定额

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第4题

绩效分为三种类型()

A.员工绩效

B.组织绩效

C.部门(团队)绩效

D.个体绩效

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第5题

下面哪一种情况不是团队激励机制运行成功的条件:()。

A.员工工作独立性较高,但团队合作是基本

B.难以严格区分员工具体负责的职责级别

C.管理者希望形成或加强员工之间的团队合作

D.奖金发放体现层次差别

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第6题

下列对团队奖励计划的描述,正确的是()

A.斯坎伦计划强调员工参与,认为员工不会主动承担责任

B.拉克收益分享计划以产品销售价格的附加值来衡量生产率

C.改进生产盈余计划在于用更少的劳动小时制造出更多的产品,重点是激励员工完成绩效目标

D.团队奖励计划在绩效考核标准的制订上,比个人奖励计划要相对复杂

E.团队奖励计划会导致优秀员工的流动,较容易产生"搭便车"效应

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第7题

员工通过文字或表格的形式定期向主管人员报告工作的进展情况、所需要的支持、计划的变更及反映发现的问题的绩效沟通方式,称为()。

A.团队会议

B.定期面谈

C.书面报告

D.进展回顾

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第8题

()是对组织内员工、部门或团队的工作行为和工作业绩进行全面地、科学地、系统地定期考察和评价的一种正式的过程。

A.绩效管理

B.绩效评估

C.绩效实施

D.绩效反馈

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第9题

管理者和员工可以在绩效实施的过程中,通常需要围绕以下哪些问题进行持续的绩效辅导()

A.员工和团队是否在达成目标和绩效标准的轨道上运行

B.哪些方面的工作遇到了困难或障碍

C.如果有偏离目标的趋势,应该采取什么样的行动扭转这种局面

D.主管人员可以采取哪些行动来支持员工

E.面对目前的情景,要求工作目标和达成目标作出哪些调整

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第10题

项目团队遵循过程改进计划中的步骤来识别必需的改进,该任务应在哪一个过程组中执行()。
项目团队遵循过程改进计划中的步骤来识别必需的改进,该任务应在哪一个过程组中执行()。

A、计划

B、执行

C、监控

D、收尾

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