以下不是基层服务单位职责的是（）

A.针对各类产品特性和顾客需求制定具体的服务目标、方式和内容等

B.负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核，提供技术支持

C.负责与当地有关部门进行有效沟通

D.负责为顾客提供合乎《服务规范（2010版）》要求的服务

A.分行营运部

B.分行个金部

C.分行审计部门

A.该辖区的服务单位。

B.省级服务单位

C.基层服务单位

A.指导、协调

B.协调

C.指导

D.安排

A.ISO服务单位分类的第一种服务

B.ISO服务单位分类的第二种服务

C.ISO服务单位分类的第三种服务

D.类似于ISO服务单位分类的第二种服务

E.类似于ISO服务单位分类的第三种服务

A.编制审核服务采购技术规范

B.负责颁发服务采购单

C.负责对相关供应商进行技术评价

D.负责计算辅助物项（或材料）的用量，并开出“WAS”

E.负责接收已批准的理化服务采购技术规范

A.城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门

B.城市轨道交通运营单位（以下简称运营单位）

C.城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门

D.城市轨道交通所在地交通运输局

A.物业服务单位

B.运营使用单位

C.出租单位

D.承租单位

A.①②③

B.①②③④

C.①③④

D.①②④