题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户关系方面的服务策略不包括（）
A.优化服务渠道
B.提高供电可靠率，减少客户停电时间
C.加强客户分群管理，实现差异化服务
D.强化客户服务调度功能，及时解决客户问题
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.用电受限
B.停电频繁
C.供电质量差
D.客户问题处理难
E.客户关系有待提高
F.业扩受限
更多“根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户关系…”相关的问题
第9题
《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案四、重点工作推进措施》中，低压客户停电事件由归口管理，通过客户报障或生产报障掌握停电信息（）
A.客服中心
B.计量中心
C.计划部
D.设备部
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
