更多“《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规…”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组多功能室用于照顾_
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车多功能室用于照顾旅客（）
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。（)
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。（)
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报。（)
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答（）
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第7题
《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，多功能室用于照顾（）
A.伤病旅客
B.特殊重点旅客
C.重点旅客
D.特殊旅客
E.无
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：运行途中，女性工作人员补妆及时，在（)进行。
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，用水处有节水宣传揭示。（)
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。 （)
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：清洁厕所时，作业人员戴手套。 （)
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