题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于有训练失效风险的客户，最重要的应对方法是？（）
A.提高客户的自信心
B.建立社会支持网络
C.预先计划与准备
D.签订行为契约
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A.与客户快速建立关系
B.让客户了解产品价值
C.解答客户的疑虑
D.打击竞争对手
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第2题
珠海华润银行企业网上银行业务规定：客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理等应对客户进行风险提示，告知客户网上银行有关的（），提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码，妥善保管安全产品
A.网络知识
B.安全知识
C.钓鱼网站
D.网络诈骗
第3题
对于借用银行产品，对客户实施电信网络诈骗的风险事件，我们应当做到（）
A.加强业务制度传导，严格按照内控要求执行
B.做好客户宣传工作，提高客户防范诈骗的风险意识
C.加强基层员工风险意识能力，强化风险防控措施
第4题
销售人员在进行理财产品销售前，应对客户（)，确定客户的风险承受能力评级。并将测试结果由客户签字确认并归档，以此作为销售理财产品的依据。
A.进行投资意愿确认
B.进行风险承受能力测试
C.签订理财总协议
D.风险声明
第8题
客户购买理财产品前，银行应对客户开展风险承受能力评估，以下（)是客户风险承受能力评估的考虑因素。
A.客户年龄、财务状况
B.客户投资经验、投资目的
C.风险偏好、流动性要求、风险认识
D.客户的收益预期、风险损失承受程度
第10题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应对客户实行分类管理，对于__开户应坚持上门核实（）
A.新客户
B.重点关注客户
C.异地客户
D.大额客户
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