题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些行为属于我所涵盖?()

A.菜鸟裹裹自拍装

B.关注店铺

C.观看品牌直播

D.收藏加购某单品

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第1题

属于菜鸟裹裹业务范畴的是()。

A.裹裹两小时上门取件

B.微信平台单

C.微信粉丝号推广

D.扫码寄

E.代寄点

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第2题

店铺定向人群是系统结合您店铺的特征而智能挖掘,以及与您的店铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买行为的一类人群标签。以下哪项不属于店铺定向人群()。

A.智能拉新人群

B.店铺长期价值人群

C.购买过同类店铺商品的访客

D.喜欢店铺新品的访客

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第3题

店铺定向人群是系统结合您店铺的特征而智能挖掘,以及与您的店铺或同类店铺产生过浏览/收藏/加购/购买行为的一类人群标签。以下哪项不属于店铺定向人群()。

A.智能拉新人群

B.店铺长期价值人群

C.购买过同类店铺商品的访客

D.喜欢店铺新品的访客

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第4题

网红直播的目的在于?()

A.带货+拉新+品宣

B.收割品宣渠道客户

C.为店铺快速累积新客户和拉升店铺层级

D.给品牌做直播背书

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第5题

裹裹咨询工单虚假完结考核()元/票。

A.100

B.500

C.200

D.50

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第6题

裹裹工单及时完结率要求指标是()。

A.90%

B.95%

C.99%

D.100%

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第7题

裹裹工单客服催揽成功率要求指标是()。

A.85%

B.90%

C.95%

D.99%

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第8题

裹裹工单服务首次解决率要求指标是()。

A.85%

B.90%

C.95%

D.99%

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第9题

裹裹咨询工单未在时效内完结,考核()元/票。

A.10

B.5

C.20

D.30

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