营销业务监控发现人工受理客户缴费业务超过分钟，短信通知营业厅现场值班长跟进处理（）

A.营业场所发生火灾、爆炸、抢劫或其它恶性事件

B.营业厅客户排队数量大幅增加、客户情绪激动、客户昏厥

C.营业厅人工受理业务持续超时

D.网络中断2小时

A.移动营业厅

B.10086自动台

C.24小时自助营业厅

D.网上营业厅

E.短信营业厅

F.掌上营业厅

A.业务咨询

B.业务受理

C.缴费充值

D.投诉处理

A.负责“人工审核发卡”和“视频人工双审核”模式下现场受理审核客户的发卡业务，并对发卡业务的合规性负责

B.为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导

C.及时协调解决设备故障等

D.协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片，监控、核对设备重空尾箱，发现差错及时查询、处理

A.我的账户＞短信业务＞变更短信通知手机号码

B.我要办卡＞电子银行＞短信业务＞变更短信通知手机号码

C.我的账户＞电子账户＞短信业务＞变更短信通知手机号码

D.我的账户＞电子银行＞短信业务＞变更短信通知手机号码

A.服务产品推广

B.电费类信息发布

C.停电类通知

D.电力业务服务信息

E.政策宣传