题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列关于自助发卡机加卡操作正确的是()

A.发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒,在保卫人员的护送下,前往加卡地点,加卡必须由双人操作,在监控下进行,并由保卫人员陪同

B.设备管理员先在管理员界面进行清机处理,打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细(如有)”、“客户未取新卡明细(如有)”

C.打开发卡机维护柜,加卡柜员打开卡箱,根据“清机清单”清点核对余卡无误后,将余卡和新卡放入发卡机卡箱,关闭卡箱、维护柜

D.设备管理员在管理员界面选择加卡操作,按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡

E.由加卡柜员进行复核,加卡成功后打印“个人XX凭证&rdquo

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第1题

发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒,双人前往加卡地点,加卡必须由双人操作,在监控下进行,并由保卫人员陪同()
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第2题

加卡完成后,加卡柜员和设备管理员应准确登记自助发卡机清机、加卡登记簿,登记簿保存期限为年()

A.1年

B.2年

C.3年D

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第3题

下列关于机具维护岗的工作说法正确的是()

A.负责登录发卡机中控系统进行日常加卡、加盾、清卡、清盾等

B.负责管理发卡机所需的重要空白凭证及机箱、卡箱、盾箱钥匙等重要物品

C.负责吞卡、作废卡/盾的实物取出保管工作

D.负责引导客户操作

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第4题

()负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护

A.加卡人员

B.管理员

C.审核员

D.社区银行店长

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第5题

下列关于自助发卡机审核员岗的主要职责,表述正确的是()

A.负责“人工审核发卡”和“视频人工双审核”模式下现场受理审核客户的发卡业务,并对发卡业务的合规性负责

B.为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导

C.及时协调解决设备故障等

D.协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理

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第6题

营业网点柜台经理检查本机构负责加卡的发卡机(含在行式发卡机、本机构负责的离行式发卡机及社区银行发卡机),分行结算督导人员要对全行的发卡机进行抽查()
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第7题

下列关于自助发卡机操作人员要求的内容,表述正确的是()

A.发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种

B.管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护

C.审核员负责发卡业务的审核授权

D.分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况,分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员

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第8题

便携式发卡机“自助开卡”功能支持代理开卡业务。()
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第9题

下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是()

A.操作成功后.设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片

B.系统登记表外账并减少设备阳光卡数量

C.设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》.记载客户开卡信息.客户影像.身份证影印件及联网核查.审核人员等信息

D.电子版凭证自动上传影像平台.可供分.支行相关人员在影像平台查询

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第10题

自助发卡机的装清卡操作,由该设备电子柜员号归属机构指定柜员处理,其中,装卡登记、废卡清卡、回收清卡的处理由()

A.本网点营运主管完成

B.分行指定的装清卡部门在设备端完成

C.本网点凭证柜员在柜面完成

D.本网点库管员完成

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