第1题
A.非法程序进行监督
B.通过来信来访实行监督
C.通过群众举报进行监督
D.通过协商对话实行监督
第2题
第3题
第4题
A.A.通过第三方机构
B.B.设立乘客投诉处理机构
C.C.人大、政协的建议提案及群众来信来访
D.D.车站自查
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
A.社会投诉制度
B.政务透明制度
C.政务公开制度
D.群众上访制度
E.群众来信来访制度
第10题
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