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[判断题]

当本月客户的帐户级总消费金额超过过去三个月平均话费5倍左右时应进行异常话费的提醒。(当月总消费金额低于200元时,不进行异常提醒。)()

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第1题

消费积分=月度话费账单消费金额(元)*星级系数。()
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第2题

Bxxxx元的信用额度是代表可以透支使用的话费额度,“信用额度”加上“账户余额”代表当月可消费的金额。()
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第3题

消费积分是根据客户的()按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时,消费积分按100%计入各积分子账户;当客户超过正常缴费期缴费,但未超过一个月时,消费积分按照()计入各子账户;当客户超过正常缴费期()以上缴费时,消费积分计为()分。客户当月每消费1元获得()分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额,且不包括()费用或()的消费额

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第4题

靓号预存话费用于抵扣客户本号码在移动公司产生的所有消费,预存话费应返还到客户话费账户,可以提现。()
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第5题

"设置异常高额费用提醒值,用户当月累计流量、时长费用超过该提醒值时,当月账单中通知和提醒用户异常消费信息。()
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第6题

在代收网通话费业务中实交金额为()

A.话费金额

B.显示金额

C.上次余额

D.话费金额-上次余额

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第7题

如所办多笔消费转分期中包含未出账消费,如果总分期金额不超出本期账单还款金额,无须提示客户所办消费中包含未出账消费。()
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第8题

如果是后付费用户,就算账户里有余额,可能也会显示欠费,若要办理携转,可以账户里先预存金额的话费,等下个月出账后再去营业厅退还余额()

A.当月套餐值

B.2倍套餐值

C.前3个月平均实际消费金额的2倍

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第9题

如所办多笔消费转分期中包含未出账消费,无论总分期金额是否超出本期账单还款金额,均须提示客户所办消费中包含未出账消费。()
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第10题

话费管家业务共有两种话费提醒方式供你选择()

A.每日话费提醒

B.每月提供5次话费提醒

C.每月提供1次话费提醒

D.每月提供1次话费提醒

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