题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
淘宝DSR动态评分描述错误的是()。
A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验,提高客户的满意度
B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验
C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分
D.提高物流达到的效率
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A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验,提高客户的满意度
B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验
C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分
D.提高物流达到的效率
第4题
下列关于淘宝DSR评分方法说法不正确的是()
A.DSR评分与信用等级越高的店铺,店铺与产品排位会越靠前,橱窗广告位会越多,宝贝越容易被买家发现
B.官方活动、大促报名都会对店铺DSR评分与信用等级有严格的限制
C.DSR分数是考核店铺能否成为金牌卖家的一个重要因素
D.系统默认评分,不会影响卖家的店铺评分
第9题
附件表中列出了淘宝某店铺的客户的来源以及客户的访问情况,客户的流失情况等。表中店铺的跳失率多数情况达到50%左右,是好还是不好?这说明什么问题?作为店家应该怎么应对?
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