题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在哪能找到折800商家客服()

A.折800商家中心左侧

B.折800首页

C.卖家中心底部

D.折800商家中心右侧

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第1题

如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“退货补贴”费用怎么出()

A.折800和商家都不承担

B.折800平台承担8元

C.商家承担8元

D.商家承担4元,折800平台承担4元

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第2题

商家向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等谋取不正当利益,则下列说法正确的是()

A.扣除全额保证金

B.扣除部分保证金

C.折800有权直接对商家进行清退

D.折800有权直接对商家进行警告

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第3题

依据《折800商家违规/违约处罚条例》商家技术服务费处于欠费状态并经折800书面催款告知函催缴后15日内仍未缴齐的,有何处罚()

A.扣除5000元保证金

B.扣除2000元保证金

C.扣除1000元保证金

D.扣除全部保证金

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第4题

为提升折800特卖商家整体服务水平,自2015年12月26日起,折800对所有商家特卖商城活动商品的好评率和售后率进行监控,当商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值时,折800将直接()该商品

A.暂停排期

B.下架

C.取消排期

D.锁定

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第5题

在折800上做活动,可以开展哪些促销活动()

A.满减

B.满折

C.商家代金券

D.满包邮

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第6题

折800采取扣分制记录商家违规情况,店铺评分低于()分,将不能报名活动

A.7分

B.5分

C.3分

D.6分

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第7题

严重破坏折800平台经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为包括以下哪几项()

A.向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等

B.用他人折800账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为

C.商家所出售商品擅自使用他人商标权、著作权等知识产权

D.泄露他人信息

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第8题

买家提供的物流单号没有物流信息,确认收货的倒计时快结束了,要怎么处理()

A.联系底部商家客服

B.联系用户核实物流单号

C.不做任何处理

D.申请折800客服介入

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第9题

出现以下哪种情况,折800将采取即时下架操作提前结束活动()

A.商品维权发起率达到15%及以上的

B.某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时

C.对于符合8天无理由退货条件的商品,消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时,商家拒绝退货

D.在活动售前及售后阶段,商家客服未在工作时间(09:00-18:00)内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应,消费者投诉到折800的

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第10题

退货补贴券的费用承担规则()

A.单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担

B.如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半

C.如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由折800承担

D.如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由商家承担

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