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[判断题]
《服务质量规范》中要求卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁,无飞边开线。（)
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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：折返标准中要求：卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣（）
第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣（）
第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧具叠放整齐，摆放统一，、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣（）
A.被子
B.卧铺套
C.床单
D.被套
第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠套，无污渍、无破损，已使用与未使用的分别存放；做到一客一换，终点站收取（）
A.清洁
B.干燥、清洁、平整
C.干净
D.平整
E.无
第9题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中，软座有座席套、头靠套(头枕片)、()。
《列车服务质量规范》（空调、非空调)中，软座有座席套、头靠套（头枕片)、（)。
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A、茶几布
B、消毒桶
C、果皮盘
D、一次性水杯
第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：卧车、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次，保持干燥整洁（）
A.垫毯
B.卧铺套
C.边座套
D.被套
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