题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下哪项属于“将计就计”异议处理方法()。
以下哪项属于“将计就计”异议处理方法()。
A、给客户做对比,列出合作前后的区别
B、让客户有“痛”感
C、强调我们的利益,淡化我们的不足
D、告诉客户产品的一个特性的优缺点,引导客户朝有利的方面去想
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A、给客户做对比,列出合作前后的区别
B、让客户有“痛”感
C、强调我们的利益,淡化我们的不足
D、告诉客户产品的一个特性的优缺点,引导客户朝有利的方面去想
第1题
A.给客户做对比,列出合作前后的区别
B.让客户有“痛”感
C.强调我们的利益,淡化我们的不足
D.告诉客户产品的一个特性的优缺点,引导客户朝有利的方面去想
第5题
A、了解异议的原因
B、一再给客户解释我们公司无问题,直到把客户讲明白才行
C、若异议不能真正的处理,引导客户用另一个角度看待
D、重复及强调服务对客户的益处
第9题
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等
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