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[单选题]

现代金融行业竞争激烈,如何在竞争中保持优势,关键在于坚持()的服务宗旨。

A.以客户为中心

B.以销售业绩为中心

C.以客户满意为中心

D.以业务指标保持增长为中心

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第1题

在《南方电网企业文化理念体系》(《新时代南网总纲》)为客户创造价值的服务理念中,坚持“”,提高服务质量,规范服务行为,提供增值服务,建设现代供电服务体系,为客户创造价值,成就客户的成功()

A.以客户为中心

B.以客为尊和谐共赢

C.全心全意为人民服务

D.服务优先

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第2题

在南网服务行为规范手册中,应坚持行为宗旨()

A.以客户为中心

B.服务永无止境

C.万家灯火,南网情深

D.人民电业为人民

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第3题

房地产经纪企业客户关系管理的核心内容是()

A.以企业为中心

B.以客户为中心

C.以服务为中心

D.以销售为中心

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第4题

以礼貌为基调的服务语言,应确立()的宗旨。

A.以服务为中心

B.以宾客为中心

C.以工作为中心

D.以质量为中心

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第5题

业务流程综合改造和优化构建以()为中心,打造银行业内领先的流程竞争优势

A.业务

B.产品

C.客户

D.银行

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第6题

体现了为顾客服务宗旨的生产方式是()。

A.以物料为中心

B.以订单为中心

C.以设备为中心

D.以资金为中心

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第7题

商业银行现代营销理念是()。

A.以客户为中心

B.以业务为中心

C.以利润为中心

D.以风险控制为中心

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第8题

各级机构经营管理人员要对营销工作给予高度重视并进行战略规划,切实增强贷款营销的,真正树立起以市场为导向、以客户为中心的营销理念,在激烈的金融市场竞争格局中获取优势?()

A.科学性

B.前瞻性

C.连惯性

D.稳定性

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第9题

柔性化本来是为实现()理念而在生产领城提出的

A.“以生产为中心”

B.“以客户为中心”

C.“以企业为中心”

D.“以销售为中心”

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第10题

ERP系统以(),通过运用现代企业管理思想,达到有效控制和规划的目的

A.服务为宗旨

B.市场需求为导向、客户需求为中心

C.核心企业为龙头、获取最大利润为目标

D.协同竞争、双赢原则为运行模式

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