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[单选题]

电信用户申诉受理中心应当通报受理用户申诉和统计分析情况（）

A.定期,

B.每月,

C.每季度

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第1题

申诉受理机构将受理用户申诉的统计报表上报同级电信管理机构（）

A.每15个工作日,

B.每月,

C.每季度,

D.每年

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第2题

被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向全国电信用户申诉受理中心提出申诉。（)

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第3题

电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳服务质量保证金。（)

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第4题

被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。（)

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第5题

电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳（）

A.网络使用保证金

B.服务质量保证金

C.电信经营许可证

D.电信业务保证金

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第6题

电信用户申诉处理办法所称的申诉人，是指在使用电信业务、接受电信服务中，与电信业务发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户（）

A.提供者,

B.经营者,

C.管理者,

D.销售者

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第7题

电信用户申诉处理办法所称申诉人，是指在使用电信业务、接受电信服务中，与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。（)

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第8题

对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议，电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。（)

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第9题

对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后2个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。（)

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第10题

对于咨询有关电信政策的用户申诉，申诉受理机构应告知用户先向电信业务经营者了解。（)

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