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[多选题]

局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车销售的商品()。

A.统一供应

B.统一采购

C.标识明显

D.不得私自上货

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:餐车销售的饮食品符合有关规定()

A.铁路总公司

B.行业

C.国家

D.路局

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第2题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,换装统一,衣扣拉链整齐()
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第3题

《动车组列车服务质量规范》中,餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴;女性穿围裙()

A.防护面具

B.口罩

C.帽子

D.手套

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第5题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客[2020]69号)规定餐车吧台电器随班组配备,不允许私自新增()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:着裙装时,统一,无破损()

A.上衣

B.裙子

C.SI WA

D.鞋子

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》对仪容仪表的要求:仪容整洁,上岗着装统一,干净平整()
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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员上岗<着装统一>,仪容整洁(女淡妆上岗),符合《铁路旅客运输服务质量规范》要求

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车餐车供应品种多样,有的旅行饮食品()

A.休闲

B.中高档次

C.2元预包装饮用水、15元盒饭

D.高、中、低不同价位

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第10题

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降()
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