题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户实际送餐地址,和客户定位地址不符,骑手需先到实际地址送餐,再到客户定位地址点送达(或者先到定位地址,征得客户同意之后,在定位地址先点送达,再到实际地址送餐)不能直接到客户实际地址,修改地址后,点送达。因为骑手修改地址没有意义,客户修改地址才有意义,说法是否正确()
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第2题
A.骑手主动区分订单类型,明确不同订单到。达时间要求,有意识核对商户、客户地址、订单备注及期望送达时间
B.骑手不主动区分订单类型,只要明确订单。到达时间要求,按照客户地址、在期望时间送达
C.区分订单类型,按照客户地址配送即可
D.明确到达时间要求,有意识核对餐品、客户地址、在超时前送达即可
第3题
A.餐未送达顾客手中就点击送达
B.怕超时,直接点送达
C.骑手误点
D.点击送达之后给顾客打电话
E.顾客允许点,但在非顾客定位范围内,骑手直接点了
F.顾客更改了送货地址,但骑手未按照定位地址点送达
第4题
A.仍然是客户临时地址
B.自动变更为原客户基本信息中的地址
C.需重新维护后的临时地址
D.需手工修改为原客户基本信息中的地址
第10题
A.将餐品呈递给客户:并说这是您的餐品,祝您用餐愉快
B.为了赶往下一个送餐地点,将餐品送到门口,让客户自己下楼取餐,点击送达就离开
C.到用户处,第一时间给顾客致歉,并解释迟到原因
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!