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[主观题]
顾客在一个月前购买了一直哑光唇釉,现在反馈放置一个月后味道变得很酸,以下哪种问题类别是正确的()
A.效果问题
B.产品质量
C.客户原因
D.问题件处理
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A.效果问题
B.产品质量
C.客户原因
D.问题件处理
第2题
A.买家购买了一台液晶电视,收到货物后通电验货发现内屏碎裂
B.买家购买了一张书桌,申请7天无理由退换货,货物退回后卖家验货反馈漆面磨损
C.买家购买了一台手机,收到货物后发现框架有划痕
D.买家购买了一台电风扇,因商品性能问题无法使用退货,退回货物后卖家验货反馈扇叶变形
第3题
找出不属于对应类目的问题商品?
A、藤编茶几放置在实木茶几下
B、收纳凳放置在收纳/储存类目下
C、电脑桌放置在笔记本电脑桌下
D、藤制躺椅放置在椅/凳类目下
第5题
A.顾客用10元钱可购买5斤苹果
B.顾客购买1台电视.一周后付款1000元
C.顾客用4000元钱购买了1台电脑
D.顾客向蛋糕店以98元的价格预订了一个蛋糕
第9题
A.公司的目标顾客是哪些
B.有没有一个顾客数据库
C.公司怎样向顾客提供服务
D.公司的强项和弱项分别是什么
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