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[多选题]

根据《华润置地商业物业服务通用标准(2016 版)》要求,卸货区内如需要临时占用卸货平台须向物业管理单位进行申请,取得书面申请认可,物品堆放不超过 24 小时,各类物品严禁占用()

A.车道

B.车位

C.卸货平台

D.卸货通道

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第1题

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内到达现场

A.10

B.15

C.5

D.30

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第2题

根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,楼宇可视对讲系统、电梯三方(轿厢、电梯机房、监控中心)通话系统,通话及监控画面清晰,发现故障()内报修

A.2分钟

B.3分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第3题

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,重大突发事件造成人员伤亡需要组织大规模疏散时,应立即上报公司领导授权后实施,遇新闻媒体采访须上报公司()接待

A.总经理

B.新闻发言人

C.董事长

D.综合管理部

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第4题

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,对所有机动车实行一车一卡的封闭管理,对纸质凭据和电子凭据保持()的追溯根据

A.一个月

B.一个季度

C.半年

D.一年

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第5题

如何获得华润通成长值?()

A.华润通平台消费获得

B.华润通授权的零售渠道消费获得

C.华润置地商业项目消费获得

D.以上均正确

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第6题

《物业服务合同示范文本》(2016版)规定:在物业管理服务过程中发生下列事由,因不可抗力导致物业管理服务中断的,乙方不承担责任。()
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第7题

根据物业服务收费公开原则,物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示以下项目()

A.物业管理企业名称

B.物业服务内容

C.物业服务资金的收支情况

D.收费项目及收费计价方式

E.服务标准和收费标准

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第8题

卸货与收货作业均须在()内进行,分类卸货,按标准验收

A.指定区域

B.室内

C.室外

D.仓库

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第9题

前期物业服务合同应当对等内容进行约定()

A.前期物业服务是否收费

B.服务内容

C.收费标准

D.物业管理事项

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第10题

业主在物业管理活动中,享有权利()

A.自行管理物业

B.要求物业服务人按照物业服务合同的约定提供服务

C.提议召开业主大会,并就物业管理的有关事项提出建议

D.提出制定和修改临时管理规约、管理规约、业主大会议事规则的建议

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第11题

《物业服务合同示范文本》(2016版)规定:本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主大会代表。()
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