小张在网上买了一部相机后接到自称卖家的电话，称其订单错误付款没有成功，需要点击链接重新操作，小张立刻照做。（)

A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态

B.按照短信提示进入相关链接进行操作

C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情

D.联系正规淘宝网客服进行核实

A．直接点连接，重新拍

B．呵呵，肯定是骗子，不理他

C．去官网重新检查拍下物品的状态和价格

D．从官方渠道找客服核实是否存在短信所说情况

A.买家付款成功，在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为

B.买家付款成功，因买家下错单导致此次交易失败的行为

C.买家下了单但是没有付款，导致此次交易失败的行为

D.买家付款成功，因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货，导致此次交易失败的行为

A.打电话给网店负责人争吵理论，要求其还钱

B.去其他网店购物

C.按对方提示进行退款操作

D.联系淘宝客服，进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作

A.打电话给对方争吵理论，要求其退订

B.按对方提示进行退订

C.将对方拉入黑名单

D.联系正规淘宝客服，进行相关查询后，视情况报警

A．正确

B．错误

A.ldquo;你好，什么事？”

B.ldquo;你好，你找谁？”

C.ldquo;你好，华为”

D.ldquo;你好，我是xx公司的小张。”

E.ldquo;你好，我是小张，若是设备问题请找华为”